Gizlilik Sözleşmesi
berkcesmeli.com adresi sadece Vira Psikolojik Danışmanlık Limited Şirketi altında psikolojik danışma hizmeti
almak isteyen danışanın online randevu sisteminden de randevu oluşturmasını sağlayan bir oluşumdur. Uzman
ile danışan arasında geçen online veya yüz yüze alınacak seans hizmetleri için ödeme ve kolaylık aracıdır. Online
görüşmeler sürecinde hiçbir şekilde görüntü veya ses kaydı alınamaz.
Hukuki anlamda bir süreç başlarsa etik ilkeler gereği talep edilen bilgiler yetkili kişilere sunulabilir. Kanuni
yükümlülükler haricinde paylaşılan bilgiler reklam amacıyla ya da diğer amaçlar için üçüncü kişilerle
paylaşılamaz. Beyan edilen bilgiler güvenli ortamlarda saklanır ancak site yönetiminin kontrolünde olmayan
durumlarda berkcesmeli.com yönetimi bu konuda sorumluluk kabul etmemektedir.
Siteye üye olma zorunluluğu yoktur. Ancak üye olurken belirtilen değerlere ve kurallara uyulmadığı tarafından
site yönetimi olarak üyeliğiniz askıya alınabilir ya da sonlandırılabilir. Bu konuda sorumluluk danışan ve uzmana
aittir.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve uygulama/web sitesinde çıkabilecek sorunların ivedilikle
giderilebilmesi için, Site, gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP
adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da
kullanılabilir. Kullanıcı Site ve uygulama üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirdiğinde, kendisine ait mali
bilgilerin, gerekli 3. şahıslara (bankalar, kredi kartı şirketleri vb.) verilmesini kabul etmektedir. Paylaşılacak
bilgiler kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, CCV’ de dahil olmak ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere
gerekli tüm mali bilgileri içerir. Kişisel bilgileriniz, belirtilen kurumlar (kamu, banka) dışında hiçbir şekilde 3.
kişilerle paylaşılmaz. Uygulama/web sitesi, başka sitelere link verebilir. Site, link vasıtasıyla erişilen sitelerin
gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Site kontrolü altındaki
bilgilerin kaybedilmesi, kötüye kullanılması veya tadil edilmesini önleyici güvenlik önlemlerine sahiptir.
Sitede toplanan bilgiler şirketin satılması, birleşmesi ya da yeniden yapılandırılması gibi durumlarda
devredilebilir.
Uzman ve üyeler kabul ettikleri sözleşmeler gereği bu bilgileri de kabul etmiş sayılır.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
UYARI:
İlgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metnimizi 12 punto ve koyu fontta çıktı alarak okuyunuz. Ayrıca;
internet sitemize üye olan ve alışveriş yapan her müşteri, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış
sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş
olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI
Ticari Unvanı:
Adresi:
Telefon:
Satıcı Mersis No:
Satıcı E-Posta Adresi:
İnternet Sitesi:
ALICI
Adı – Soyadı:
Tc Kimlik No:
Vergi Dairesi:
Vergi Numarası:
Adresi:
Telefon:
E-Posta:
MADDE 2 - TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları
ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her
türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Psikolojik danışman, Vira Psikolojik Danoşmanlık Limited Şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da
tüzel kişiyi,
SİTE: Hizmet sağlayıcı kurumu,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
ÜRÜN: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses,
görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
MADDE 3 - KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın SİTE üzerinden SATICI tarafından
verilecek olan online psikolojik danışmanlık hizmetinin, içeriği ve satış fiyatı belirtilen geleneksel olmayan
HİZMET’in satılmasıdır.
MADDE 4- ÖDEME
Ödemeler, Iyzico uygulaması üzerinden kredi kartı/banka kartı ile peşin, Havale/EFT yoluyla yapılır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, 7 ( yedi) gün içinde veya SİTE’de sunulan Hizmet’e ilişkin olarak alınan randevu saatinden 24 saat
öncesine kadar herhangi bir gerekçe göstermeden ve bir ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına
sahiptir. ALICI, SATICI’dan Hizmet almayı talep ettiğinden, sözleşmenin konusu hizmet sağlamaktadır. Cayma
hakkı, sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar.
SATICI, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. ALICI, cayma hakkında
gerektiği şekilde bilgilendirilmezse cayma hakkını 7 (yedi) günlük süreye bağlı değildir. Bu süre her türlü cayma
süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer.
ALICI’nın cayma hakkının kullanma iradesini içeren bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak
SATICI’ya yöneltilmesi gerekmektedir. SİTE üzerinden ALICI’lara cayma hakkı sunulması durumunda , SATICI
ALICI’ların iletmiş olduğu cayma taleplerinin kendilerine ulaştığına dair teyit bilgisini derhal ALICI’ya iletecektir.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlatan HİZMET’lerde ve elektronik ortamda
anında ifa edilen HİZMET’lerde cayma hakkı kullanılmaz.
ALICI, SİTE üzerinden randevu talebinde bulunup, istediği gün ve saatte herhangi bir uzmandan randevu
alabilmektedir. ALICI, bu şekilde randevu almış olup, kararlaştırılan gün ve saatte danışman ile görüşmeye
katılmak istemezse, danışmanlık hizmetinden saatinden 24 saat öncesine kadar sözleşmeden cayabilir ya da
randevuyu değiştirebilir. Ancak anlık alınan randevuda sunulan hizmetlerde ALICI’lar cayma hakkını
kullanamazlar. Alınan anlık randevularda alınan seans ücreti hiçbir saatte iade edilmez. ALICI’nın gelecek tarihli
almış olduğu randevularda ise en fazla iki defa seansı iptal etme hakkı vardır. Seans açığa alma koşullarında 24 saat öncesinde kadar sözleşmeden cayabilir.
Söz konusu HİZMET’le ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluk SATICI’ya aittir. SİTE’nin hiçbir şekilde sorumluluğu
bulunmamaktadır. SATICI, sözleşme konusu HİZMET’in internet sitesi üzerinden belirli koşullarla sunulmasından
sorumludur. ALICI, talep ve şikayetlerini site yönetimine iletebilir.
Madde- 6 GENEL HÜKÜMLER
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, SATICI’nın SİTE üzerindeki Hizmet’lerine yönelik sunduğu her çeşit
bilgi/reklam/açıklama ile bir bütün olup ALICI ve SATICI arasında yapılan Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz
bir parçasıdır. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu ve SATICI ile akdedeceği Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndeki Hizmet’e
ilişkin bilgiler nedeniyle her türlü talebini tüketici mevzuatı kapsamında SATICI’ya yöneltmesi gerektiğini kabul
eder.
ALICI ve SATICI, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
kapsamında SİTE'nin mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatına haiz olduğunu,
SATICI ve ALICI tarafından sağlanan içerikleri kontrol etmekle, bu içerik veya içeriğe konu Hizmet’le ilgili hukuka
aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü ve sorumlu olmadığını
kabul, beyan ve taahhüt ederler.
Taraflar, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne konu Hizmet’in sunulmasından kaynaklanan
tüm sorumluluğun SATICI'ya ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler. ALICI, SATICI'nın satışa sunduğu
Hizmet’lere ilişkin bedellerin SATICI nam ve hesabına tahsil edilmesi konusunda münhasır olarak SİTE'nin
yetkilendirdiğini kabul etmektedir. Bu yetkilendirmenin SATICI tarafından iptal edilmesi halinde SİTE,
Danışmanlık Sözleşmesi’ni feshetme ve SATICI'nın SİTE üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir. ALICI, Hizmet’lere
ilişkin ödemeyi SİTE'ye yapmakla ödeme yükümlülüğünü ifa etmiş olacaktır.
ALICI ve SATICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden kaynaklı doğabilecek
ihtilaflardan dolayı SİTE'nin, idare ve yargı kararları dahil olmak üzere, herhangi bir zarara uğraması halinde
onaylamış oldukları Üyelik Sözleşmesi, Danışmanlık Sözleşmesi ve SİTE’deki diğer kurallar kapsamında, SİTE'nin
söz konusu zararları kendilerine rücu etme hakkı olduğunu kabul ederler.
Hizmet ile ilgili ALICI’nın herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde, ALICI bu durumdan SATICI'nın sorumlu
olacağını ve SITE’nin herhangi bir sorumluluğu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI, SİTE üzerinden yapılacak satışlar ile ilgili ALICI’nın yapacağı ödemelerin, kendi adına SİTE tarafından
tahsil edileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Ön Bilgilendirme Formu’na konu Hizmet’ten kaynaklanan ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan
edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın yerleşim yerindeki
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul edilmiştir.